يمكن أن يكون فقدان جهات الاتصال المهمة من دفتر عناوين هاتفك أمرًا محبطًا للغاية.
سواء قمت بحذفها عن طريق الخطأ، أو قمت بإعادة ضبط المصنع، أو فقدت جهات الاتصال الخاصة بك أثناء تحديث البرنامج، فإن هذا الموقف قد يتركك في محاولة للعثور على طرق لاستعادتها.
في هذا الدليل، سنوضح لك بعض الطرق الأكثر فعالية لاستعادة جهات الاتصال الخاصة بك، سواء كنت تستخدم هاتف Android أو iPhone.
دعونا نبدأ!
لماذا يتم حذف جهات الاتصال؟
قبل الخوض في طرق الاسترداد، دعنا نلقي نظرة على بعض الأسباب الشائعة التي قد تؤدي إلى حذف جهات الاتصال:
- الحذف العرضي:من السهل حذف جهة اتصال عن طريق الخطأ، خاصة عند إدارة قائمة طويلة من أرقام الهواتف.
- مشاكل المزامنةفي بعض الأحيان، قد تؤدي مشكلات المزامنة بين هاتفك وخدمات السحابة مثل جهات اتصال Google أو iCloud إلى فقدان جهات الاتصال.
- إعادة ضبط المصنع:إذا قمت بإعادة تعيين هاتفك إلى إعداداته الافتراضية، فقد يتم مسح كافة بياناتك المحلية، بما في ذلك جهات الاتصال.
- تحديثات البرامج أو الأخطاء:في بعض الأحيان، قد تتسبب أخطاء البرامج أو التحديثات في اختفاء جهات الاتصال بشكل غير متوقع.
إن فهم سبب حذف جهات الاتصال الخاصة بك يمكن أن يساعدك في اكتشاف أفضل حل للاسترداد.
الخطوة 1: التحقق من حسابك السحابي للمزامنة
إذا قمتَ بمزامنة جهات اتصالك مع خدمة سحابية مثل جوجل (لأجهزة أندرويد) أو آي كلاود (لأجهزة آيفون)، فقد تظل جهات اتصالك المحذوفة متاحة على الإنترنت. لنبدأ بفحص هذه الخدمات السحابية للتأكد من حفظ جهات اتصالك بأمان.
لأجهزة Android (جهات اتصال Google)
- يفتح جهات اتصال جوجل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق زيارة contacts.google.com.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.
- ابحث عن "نفاية"القسم الموجود في الشريط الجانبي الأيسر."
- إذا وجدت جهات الاتصال المحذوفة هناك، فيمكنك استعادتها بسهولة عن طريق تحديد "استعادة" والنقر عليها.
للآيفون (جهات اتصال iCloud)
- يزور iCloud.com من متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
- انقر على جهات الاتصال.
- قم بإلقاء نظرة على قائمة جهات الاتصال الخاصة بك لمعرفة ما إذا كانت جهات الاتصال المحذوفة مرئية.
- إذا كان لديك نسخ احتياطية على iCloud، فيمكنك أيضًا استعادة جهات الاتصال المحذوفة بالانتقال إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud، ثم قم بتمكين تبديل جهات الاتصال.
الخطوة 2: استخدام تطبيق النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال
يستخدم الكثيرون تطبيقاتٍ لنسخ جهات اتصالهم احتياطيًا، مما قد يكون حلاًّ فعالًا في حال فقدانها. إذا كنت قد استخدمت خدمة نسخ احتياطي خارجية، فاتبع الخطوات التالية لاستعادة جهات اتصالك.
النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل القصيرة (أندرويد)
النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل القصيرة هو تطبيق لمستخدمي Android يسمح لك بعمل نسخة احتياطية للرسائل القصيرة وسجلات المكالمات وجهات الاتصال على Google Drive أو محليًا على جهازك.
- سمات:يمكنه عمل نسخة احتياطية لجهات الاتصال الخاصة بك واستعادتها في حالة فقدها أو حذفها.
- الايجابيات:سهل الاستخدام، ويدعم النسخ الاحتياطي التلقائي، ويتكامل مع Google Drive.
- سلبياتقد تحتوي النسخة المجانية على ميزات محدودة.
- كيفية الاستخدام:
- تحميل النسخ الاحتياطي واستعادة الرسائل القصيرة من متجر Google Play.
- افتح التطبيق واتبع التعليمات لعمل نسخة احتياطية لجهات الاتصال الخاصة بك.
- للاستعادة، اضغط على يعيد، اختر ملف النسخ الاحتياطي، واتبع التعليمات لاستعادة جهات الاتصال الخاصة بك.
النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال (أندرويد)
النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال هو تطبيق رائع آخر لمستخدمي Android للنسخ الاحتياطي واستعادة جهات الاتصال الخاصة بهم.
- سمات:يسمح لك بعمل نسخة احتياطية لجهات اتصالك على خدمة سحابية أو إرسالها إلى البريد الإلكتروني.
- الايجابيات:خفيف الوزن، ومجاني، وسهل الاستخدام.
- سلبيات:ميزات محدودة مقارنة بتطبيقات النسخ الاحتياطي الأخرى.
- كيفية الاستخدام:
- ثَبَّتَ النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال من متجر Google Play.
- قم بعمل نسخة احتياطية لجهات اتصالك وتخزينها في وحدة التخزين السحابية أو البريد الإلكتروني.
- قم باستعادة جهات الاتصال الخاصة بك عند الحاجة إليها عن طريق الوصول إلى النسخة الاحتياطية الخاصة بك.
النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال الخاصة بي (آيفون)
النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال الخاصة بي هو تطبيق iOS شائع يسمح للمستخدمين بعمل نسخة احتياطية لجهات الاتصال الخاصة بهم واستعادتها بسهولة.
- سمات:قم بعمل نسخة احتياطية لجهات الاتصال في ملف .vcf وأرسله إلى بريدك الإلكتروني.
- الايجابيات:سهل الاستخدام، ولا يحتاج إلى جهاز كمبيوتر.
- سلبيات:النسخة المجانية تسمح فقط بعدد محدود من جهات الاتصال.
- كيفية الاستخدام:
- تحميل النسخ الاحتياطي لجهات الاتصال الخاصة بي من متجر التطبيقات.
- افتح التطبيق وقم بعمل نسخة احتياطية لجهات الاتصال الخاصة بك.
- قم بإرسال ملف vCard (.vcf) بالبريد الإلكتروني إلى نفسك لاستعادته لاحقًا.
iTunes (للآيفون)
إذا كنت تقوم بمزامنة جهاز iPhone الخاص بك مع iTunes، فقد يؤدي الاستعادة من نسخة احتياطية حديثة إلى استعادة جهات الاتصال المحذوفة.
- سمات: اي تيونز يتيح لك استعادة نسخة احتياطية كاملة لجهاز iPhone الخاص بك، بما في ذلك جهات الاتصال.
- الايجابيات:مناسب للمستخدمين الذين يقومون بالمزامنة بانتظام مع iTunes.
- سلبيات:يتطلب جهاز كمبيوتر وبرنامج iTunes مثبتين؛ قد يؤدي استعادة نسخة احتياطية كاملة إلى استبدال البيانات الحديثة الأخرى.
- كيفية الاستخدام:
- افتح iTunes وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر.
- حدد جهازك في iTunes وانقر على استعادة النسخة الاحتياطية.
- اختر نسخة احتياطية تتضمن جهات الاتصال الخاصة بك واتبع الإرشادات لاستعادتها.
الخطوة 3: الاسترداد من نسخة احتياطية حديثة (Android وiPhone
إذا كان لديك نسخة احتياطية حديثة، سواء من خلال Google Drive أو iCloud أو نسخة احتياطية يدوية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فقد يكون الاستعادة من النسخة الاحتياطية هو الخيار الأفضل بالنسبة لك.
لأجهزة Android (نسخ احتياطي لـ Google Drive)
- اذهب الى الإعدادات > الحسابات > جوجل.
- حدد حساب Google الخاص بك وتأكد من ذلك جهات الاتصال تمت مزامنتها.
- إذا لم تتم مزامنة جهات الاتصال لديك، فقم بإيقاف تشغيل خيار جهات الاتصال وتشغيله.
- إذا لم ينجح ذلك، يمكنك استعادة نسخة احتياطية كاملة من جوجل درايف بالذهاب إلى الإعدادات > النسخ الاحتياطي والاستعادة، ثم حدد النسخة الاحتياطية الأحدث التي تتضمن جهات الاتصال الخاصة بك.
للآيفون (نسخة احتياطية على iCloud أو iTunes)
- آي كلاود:اذهب إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud وقم بتشغيل مزامنة جهات الاتصال.
- اي تيونز:قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر، ثم افتح اي تيونز، واستعادتها من نسخة احتياطية تتضمن جهات الاتصال الخاصة بك.
الخطوة 4: استخدام برنامج استعادة البيانات
إذا لم تقم بعمل نسخة احتياطية لجهات اتصالك أو استخدام المزامنة السحابية، فلا يزال بإمكانك محاولة استخدام برنامج استرداد البيانات التابع لجهة خارجية لاسترداد جهات الاتصال المفقودة.
دكتور فون – استعادة البيانات (أندرويد)
دكتورفون هي أداة موثوقة لاستعادة البيانات تساعدك على استرداد جهات الاتصال المفقودة من جهاز Android الخاص بك، حتى بدون وجود نسخة احتياطية.
- سمات:يسمح لك باستعادة جهات الاتصال والرسائل والصور والبيانات الأخرى المحذوفة.
- الايجابيات:سهل الاستخدام، ولا يتطلب عمل روت لجهازك، ويمكنه استرداد البيانات بشكل انتقائي.
- سلبيات:تتطلب الميزات الكاملة إصدارًا مدفوعًا.
- كيفية الاستخدام:
- تحميل دكتورفون على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز Android الخاص بك عبر USB.
- يختار استعادة البيانات والبحث عن جهات الاتصال المحذوفة.
- بعد الفحص، قم بمعاينة جهات الاتصال المحذوفة واستعادتها على جهازك.
EaseUS MobiSaver (أندرويد)
EaseUS MobiSaver تُعد أداة استرداد أخرى شائعة لمستخدمي Android، حيث توفر استرداد جهات الاتصال حتى في حالة عدم توفر نسخة احتياطية.
- سمات:يستعيد جهات الاتصال والصور ومقاطع الفيديو المحذوفة والمزيد.
- الايجابيات:يعمل بشكل جيد مع موديلات Android المختلفة.
- سلبيات:قد يتطلب الأمر عمل روت لهاتفك للتعافي الكامل.
- كيفية الاستخدام:
- ثَبَّتَ EaseUS MobiSaver على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل هاتف Android الخاص بك عبر USB.
- حدد الاسترداد من Android الخيار وبدء البحث عن جهات الاتصال المحذوفة.
- بعد الفحص، قم باستعادة جهات الاتصال الخاصة بك إلى هاتفك.
Tenorshare UltData (آيفون)
Tenorshare UltData هي أداة شاملة لاستعادة البيانات لمستخدمي iPhone، حيث تساعد في استعادة جهات الاتصال المفقودة حتى في حالة عدم توفر نسخة احتياطية.
- سمات:يدعم استعادة بيانات iPhone من الجهاز أو iCloud أو iTunes.
- الايجابيات:سهل الاستخدام ويدعم كل من أجهزة iOS واسترداد السحابة.
- سلبيات:يتطلب الوصول الكامل إصدارًا مدفوعًا.
- كيفية الاستخدام:
- تحميل ألت داتا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك عبر USB.
- يختار الاسترداد من جهاز iOS وابدأ في البحث عن جهات الاتصال المحذوفة.
- بعد الفحص، قم باستعادة جهات الاتصال المحذوفة إلى جهازك.
الخطوة 5: منع فقدان الاتصال في المستقبل
بعد استعادة جهات اتصالك بنجاح، حان الوقت لإنشاء نظام موثوق لمنع فقدانها مجددًا في المستقبل. إليك ما يمكنك فعله:
- المزامنة بانتظام:تأكد من مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع حساب سحابي (Google لنظام Android، iCloud لجهاز iPhone).
- قم بعمل نسخة احتياطية لبياناتك:استخدم تطبيقات أو خدمات النسخ الاحتياطي لتخزين جهات الاتصال الخاصة بك.
- استخدم المصادقة الثنائية:حماية حساباتك السحابية من الوصول غير المصرح به.
- النسخ الاحتياطي يدويًا:قم بتصدير جهات الاتصال الخاصة بك بانتظام إلى ملف على جهاز الكمبيوتر الخاص بك كطبقة إضافية من الأمان.
الأسئلة الشائعة
1. هل يمكنني استعادة جهات الاتصال المحذوفة دون نسخة احتياطية؟
نعم، باستخدام برامج استعادة البيانات مثل دكتورفون أو EaseUS MobiSaver يمكن أن يساعد في استعادة جهات الاتصال المحذوفة، حتى بدون وجود نسخة احتياطية.
2. كيف يمكنني منع فقدان جهات الاتصال الخاصة بي في المستقبل؟
قم بتمكين المزامنة السحابية، واستخدم تطبيقات النسخ الاحتياطي، وقم بتصدير جهات اتصالك بانتظام إلى ملف آمن أو خدمة سحابية للحفاظ عليها آمنة.
3. هل يمكنني استعادة جهات الاتصال المحذوفة على iPhone من iCloud؟
نعم، إذا تمت مزامنة جهات الاتصال الخاصة بك مع iCloud، فيمكنك استعادتها بالانتقال إلى iCloud.com أو عن طريق تمكين جهات اتصال iCloud في الإعدادات > iCloud.
4. كم من الوقت يستغرق استعادة جهات الاتصال المحذوفة؟
يعتمد ذلك على الطريقة المُستخدمة. قد تستغرق النسخ الاحتياطية السحابية بضع دقائق، بينما قد تستغرق برامج استعادة البيانات وقتًا أطول لفحص جهات اتصالك واستعادتها.
5. ماذا لو تم حذف جهات الاتصال الخاصة بي بعد إعادة ضبط المصنع؟
إذا كانت لديك نسخة احتياطية حديثة على Google Drive أو iCloud، يمكنك استعادة جهات اتصالك منها. أما إذا لم تتوفر نسخة احتياطية، فيمكنك الاستعانة بأدوات خارجية لاستعادة البيانات.
إذا وجدت هذه المقالة مفيدة، فتابعنا! تابع مدونتنا لمزيد من النصائح والحيل لإدارة بيانات هاتفك وتنظيم حياتك الرقمية. تفضل بزيارة www.howtoblogging.info لمزيد من المحتوى الرائع!
ومهلاً، إذا كنت تعرف شخصًا فقد جهات الاتصال الخاصة به، فشارك هذه المقالة معه وساعده في استعادة بياناته!