WhatsApp est devenu l'un des outils de communication les plus essentiels au monde. Nous l'utilisons pour discuter avec nos proches, partager des nouvelles importantes et même pour le travail.
Mais que se passe-t-il lorsque vous supprimez accidentellement un message ou une conversation entière et que vous souhaitez le récupérer ? Cela peut être frustrant, voire angoissant.
Heureusement, WhatsApp propose plusieurs moyens de récupérer les messages supprimés, que vous les ayez supprimés vous-même ou que vous les ayez perdus en raison de problèmes de téléphone.
Explorons les meilleures façons de récupérer les messages WhatsApp supprimés étape par étape.
Comprendre la suppression des messages WhatsApp
Avant de plonger dans les méthodes de récupération, il est bon de comprendre comment fonctionne la suppression des messages WhatsApp :
- Supprimer pour moi : Cela supprime le message de votre discussion, mais l'autre personne le voit toujours.
- Supprimer pour tout le monde : Supprime le message des deux côtés, mais ne fonctionne que dans l'heure qui suit l'envoi.
- Suppression des discussions : Vous pouvez supprimer des discussions entières ou effacer l'historique des discussions, ce qui supprime tous les messages localement.
Les messages supprimés peuvent toujours être récupérables en fonction de vos paramètres de sauvegarde et du temps écoulé depuis leur suppression.
Étape 1 : Vérifiez les paramètres de sauvegarde des discussions WhatsApp
Le moyen le plus simple de récupérer des messages supprimés est d'effectuer des sauvegardes. WhatsApp sauvegarde régulièrement vos conversations sur Google Drive (Android) ou iCloud (iPhone).
Pour vérifier vos paramètres de sauvegarde :
- Androïde: Ouvrez WhatsApp > Appuyez sur les trois points > Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions. Vous verrez ici la date de la dernière sauvegarde.
- iPhone : Ouvrez WhatsApp > Paramètres > Discussions > Sauvegarde des discussions.
Assurez-vous que les sauvegardes sont activées et vérifiez leur fréquence (quotidienne, hebdomadaire, mensuelle). La sauvegarde la plus récente est votre meilleure chance de récupération.
Étape 2 : Restaurer les messages supprimés à partir de la sauvegarde
Si vous disposez d'une sauvegarde contenant les messages supprimés, sa restauration est simple :
Pour Android :
- Désinstallez WhatsApp de votre téléphone.
- Réinstallez-le depuis le Google Play Store.
- Ouvrez WhatsApp et vérifiez votre numéro de téléphone.
- Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « Restaurer » pour récupérer les discussions et les médias depuis Google Drive.
- Une fois la restauration terminée, vos messages supprimés réapparaîtront dans le chat.
Pour iPhone :
- Supprimez WhatsApp de votre appareil.
- Réinstaller depuis l'App Store.
- Ouvrez WhatsApp et vérifiez votre numéro.
- Suivez les instructions pour restaurer votre historique de discussion à partir de la sauvegarde iCloud.
Important: La restauration d'une sauvegarde remplacera votre historique de discussion actuel par les données sauvegardées. Les messages envoyés ou reçus après la sauvegarde ne seront pas récupérés.
Étape 3 : Utiliser la sauvegarde locale (Android uniquement)
Les appareils Android conservent une sauvegarde locale sur votre téléphone en plus des sauvegardes Google Drive. Si votre sauvegarde Google Drive est obsolète ou indisponible, une sauvegarde locale peut s'avérer utile.
Comment utiliser la sauvegarde locale :
- Ouvrez votre gestionnaire de fichiers et accédez à :
Stockage interne > WhatsApp > Bases de données. - Vous verrez des fichiers nommés comme
msgstore-AAAA-MM-JJ.1.db.crypt12. - Renommez le fichier que vous souhaitez restaurer (généralement le dernier avant la suppression) en
msgstore.db.crypt12. - Désinstaller WhatsApp.
- Réinstallez WhatsApp et vérifiez votre numéro.
- Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur « Restaurer » pour récupérer les discussions à partir de la sauvegarde locale.
Les sauvegardes locales sont généralement conservées pendant sept jours, le timing est donc important !
Étape 4 : Récupérer les messages supprimés sans sauvegarde (options limitées)
Sans sauvegarde, récupérer les messages WhatsApp supprimés devient plus complexe. WhatsApp stocke les messages localement, mais une fois supprimés et sans sauvegarde, ils disparaissent généralement. Cependant, certaines applications tierces de récupération de données prétendent analyser le stockage de votre appareil et récupérer les messages WhatsApp supprimés. Leur efficacité varie et certaines peuvent nécessiter un accès avancé au téléphone, comme le rootage ou le jailbreaking, ce qui peut annuler les garanties et entraîner des risques de sécurité.
Voici quelques applications fiables que vous pouvez envisager :
Dr.Fone – Récupération de données (Android et iOS)
- Caractéristiques: Récupère les messages, photos, vidéos, contacts WhatsApp supprimés, etc. Compatible avec Android et iPhone.
- Avantages : Interface conviviale, prend en charge la récupération sélective, fonctionne avec et sans sauvegarde.
- Inconvénients : La fonctionnalité complète nécessite une licence payante ; le succès de la récupération dépend du modèle de téléphone et de son utilisation ; un root/jailbreak peut être nécessaire pour une récupération en profondeur.
- Site web: https://drfone.wondershare.com/
EaseUS MobiSaver (Android et iOS)
- Caractéristiques: Récupère les discussions, contacts, photos et historiques d'appels WhatsApp supprimés.
- Avantages : Simple à utiliser, prend en charge l'aperçu avant la récupération, essai gratuit disponible.
- Inconvénients : Fonctionnalités gratuites limitées ; la récupération avancée peut nécessiter un rooting/jailbreaking ; les résultats varient.
- Site web: https://www.easeus.com/mobile-tool/free-android-data-recovery.html
Tenorshare UltData (Android et iOS)
- Caractéristiques: Spécialisé dans la récupération de messages, de photos et de pièces jointes WhatsApp.
- Avantages : Prend en charge la récupération sans sauvegarde, restaure les données WhatsApp supprimées directement à partir des appareils.
- Inconvénients : Logiciel payant ; nécessite un débogage USB sur Android ; jailbreak nécessaire pour un accès complet à iOS.
- Site web: https://www.tenorshare.com/products/ultdata-android-data-recovery.html
Considérations importantes :
- Téléchargez toujours ces applications à partir de sites Web officiels ou de magasins d'applications de confiance.
- Évitez les applications avec de mauvaises critiques ou des autorisations suspectes.
- L'enracinement ou le jailbreak de votre téléphone peut mettre en péril la stabilité et la sécurité de l'appareil.
- Le succès dépend de la date à laquelle les messages ont été supprimés et de l'utilisation de l'appareil après la suppression.
Bien que ces applications offrent la possibilité de récupérer les messages perdus sans sauvegarde, l'utilisation de sauvegardes WhatsApp régulières reste le moyen le plus sûr et le plus fiable d'éviter une perte permanente.
Étape 5 : Activez les sauvegardes régulières pour éviter toute perte future
Prévenir la perte de messages est toujours préférable à tenter de les récupérer. Pour être sûr d'être protégé à l'avenir :
- Configurez votre WhatsApp pour sauvegarder les discussions tous les jours.
- Utilisez le Wi-Fi pour effectuer une sauvegarde automatique afin d'économiser les données mobiles.
- Incluez les vidéos dans les sauvegardes si elles sont importantes (notez que cela augmente la taille de la sauvegarde).
- Vérifiez régulièrement la fréquence de sauvegarde.
Étape 6 : Exporter les conversations pour une sauvegarde supplémentaire
Si vous souhaitez protéger une discussion ou un message particulier, pensez à l'exporter :
- Ouvrez le chat.
- Appuyez sur le menu (trois points ou nom du contact).
- Sélectionnez « Exporter le chat ».
- Choisissez d'exporter avec ou sans média.
- Enregistrez ou partagez le fichier de discussion exporté par e-mail, stockage cloud ou applications de messagerie.
De cette façon, vous disposez d’une copie en dehors de WhatsApp à laquelle vous pouvez vous référer à tout moment.
Conseils bonus : autres éléments à garder à l'esprit
- WhatsApp Web ne stocke pas les discussions localement : Si vous supprimez des messages sur votre téléphone, ils sont également supprimés sur WhatsApp Web.
- Messages supprimés d'autres personnes : Vous ne pouvez pas récupérer les messages supprimés par vos contacts à moins de les avoir enregistrés dans des sauvegardes.
- Messages supprimés il y a longtemps : Si beaucoup de temps s'est écoulé et que vous n'avez pas sauvegardé, les chances de récupération diminuent considérablement.
Perdre des messages WhatsApp peut être stressant, mais la plupart du temps, la récupération est possible si vous agissez rapidement et utilisez judicieusement vos sauvegardes. Que vous utilisiez Google Drive, iCloud ou des sauvegardes locales, la restauration des messages supprimés s'effectue en quelques étapes simples.
N'oubliez pas d'activer les sauvegardes régulières et d'exporter séparément les conversations importantes. Si vous n'avez pas de sauvegardes, utilisez des outils de récupération fiables et privilégiez toujours la sécurité de vos données.
Questions fréquemment posées (FAQ)
1. À quelle fréquence WhatsApp sauvegarde-t-il les discussions ?
Vous pouvez configurer WhatsApp pour qu'il effectue des sauvegardes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, ou uniquement manuellement.
2. La restauration d’une sauvegarde supprimera-t-elle les messages récents ?
Oui, tous les messages reçus après la date de sauvegarde seront perdus à moins d'être enregistrés ailleurs.
3. Puis-je récupérer des messages WhatsApp supprimés sans sauvegarde ?
C'est difficile et peu fiable. Il existe des applications de récupération tierces, mais utilisez-les avec prudence.
4. WhatsApp sauvegarde-t-il les fichiers multimédias tels que les photos et les vidéos ?
Oui, si vous choisissez d’inclure des médias dans vos paramètres de sauvegarde.
5. Puis-je restaurer les sauvegardes WhatsApp sur un autre téléphone ?
Oui, à condition d’utiliser le même numéro de téléphone et le même compte de sauvegarde (Google Drive ou iCloud).
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