तूफ़ान, बाढ़, जंगल की आग या बवंडर जैसी प्राकृतिक आपदाएँ कुछ ही घंटों में जीवन को उलट-पुलट कर सकती हैं। घर क्षतिग्रस्त हो जाते हैं, नौकरियाँ चली जाती हैं, और भोजन, आश्रय और चिकित्सा देखभाल जैसी बुनियादी ज़रूरतें तत्काल ज़रूरत बन जाती हैं।
ऐसे क्षणों में, यह जानना कि आपातकालीन सहायता कहाँ और कैसे प्राप्त की जा सकती है, बहुत महत्वपूर्ण हो सकता है।
आपदा के बाद आपातकालीन सहायता सिर्फ उन लोगों के लिए नहीं है जिन्होंने अपना सब कुछ खो दिया है - यह उन लोगों के लिए भी है जिन्हें अपने पैरों पर खड़े होने के लिए अस्थायी सहायता की आवश्यकता है।
चाहे आपको बेघर होना पड़ा हो, आपका घर क्षतिग्रस्त हो गया हो, या आपदा के कारण आपकी आय समाप्त हो गई हो, आपकी सहायता के लिए सहायता प्रणालियां मौजूद हैं।
आपातकालीन आपदा सहायता क्या है?
आपातकालीन आपदा सहायता संघीय सरकार, राज्य एजेंसियों, गैर-लाभकारी संस्थाओं और स्थानीय संगठनों द्वारा प्रदान की जाने वाली अस्थायी सहायता है। यह उन लोगों की मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है जो प्राकृतिक आपदा से शारीरिक, आर्थिक और भावनात्मक रूप से प्रभावित हुए हैं।
समर्थन में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
- अस्थाई आवास
- भोजन और पानी
- वस्त्र एवं स्वच्छता संबंधी वस्तुएं
- चिकित्सा एवं मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं
- आवश्यक दस्तावेजों का प्रतिस्थापन
- किराए, उपयोगिताओं या घर की मरम्मत के लिए वित्तीय सहायता
आधिकारिक सहायता का सबसे आम स्रोत FEMA (फेडरल इमरजेंसी मैनेजमेंट एजेंसी) है, लेकिन कई अन्य कार्यक्रम और स्थानीय साझेदार भी हैं जो बड़ी भूमिका निभाते हैं।
आपदा-पश्चात आपातकालीन सहायता के लिए कौन पात्र है?
सहायता पाने के लिए आपको सब कुछ खो देने की ज़रूरत नहीं है। अगर किसी आपदा ने आपके जीवन को काफ़ी हद तक प्रभावित किया है, तो आप इसके लिए पात्र हो सकते हैं। सामान्य योग्यता स्थितियों में ये शामिल हैं:
- आपका घर या अपार्टमेंट क्षतिग्रस्त या रहने लायक नहीं है
- आपदा के कारण आपकी नौकरी चली गई या आपके काम के घंटे कम हो गए
- घटना के दौरान आप घायल हो गए या अस्पताल में भर्ती हुए
- आपको विस्थापित किया गया है या आपको जबरन घर खाली करने के लिए मजबूर किया गया है
- आपको महत्वपूर्ण वस्तुओं (कपड़े, भोजन, दस्तावेज़) को बदलने में सहायता की आवश्यकता है
कुछ कार्यक्रम प्रभावित क्षेत्र में सभी के लिए उपलब्ध हैं, जबकि अन्य के लिए आपको आवेदन करना होगा और कुछ मानदंडों को पूरा करना होगा। नागरिकता की स्थिति कुछ लाभों के लिए एक कारक हो सकती है, लेकिन कई कार्यक्रम - विशेष रूप से आपातकालीन आश्रय और भोजन - सभी के लिए खुले हैं।
चरण-दर-चरण: आपदा के बाद आपातकालीन सहायता कैसे प्राप्त करें
चरण 1: जांचें कि क्या आपके क्षेत्र को आपदा क्षेत्र घोषित किया गया है
इससे पहले कि आप कई तरह की सहायता के लिए आवेदन कर सकें, आपके क्षेत्र को आधिकारिक तौर पर संघीय आपदा क्षेत्र घोषित किया जाना चाहिए। FEMA और राज्य एजेंसियाँ इस प्रक्रिया का समन्वय करती हैं। एक बार घोषित होने के बाद, अधिक धन और संसाधन उपलब्ध हो जाते हैं।
आप अपने क्षेत्र की स्थिति यहाँ जाकर देख सकते हैं:
एक बार आपका काउंटी या क्षेत्र सूचीबद्ध हो जाने पर, आप संघीय और राज्य आपदा सहायता कार्यक्रमों के लिए आवेदन करना शुरू कर सकते हैं।
चरण 2: FEMA के साथ पंजीकरण करें
FEMA आमतौर पर एक प्रमुख संगठन है जो किसी बड़ी आपदा के बाद सहायता प्रदान करता है। FEMA के साथ पंजीकरण करना अक्सर आवास सहायता, खाद्य सहायता, चिकित्सा सहायता या वित्तीय सहायता प्राप्त करने की दिशा में आपका पहला कदम होता है।
पंजीकरण कैसे करें:
- ऑनलाइन: www.DisasterAssistance.gov
- फ़ोन द्वारा: 1-800-621-3362 (कई भाषाओं में उपलब्ध)
- FEMA मोबाइल ऐप: iOS और Android पर उपलब्ध
यह जानकारी तैयार रखें:
- आपका वर्तमान पता और वह पता जहाँ क्षति हुई
- परिवार के सदस्यों के लिए सामाजिक सुरक्षा संख्या
- क्षति और किसी भी हानि का विवरण
- बीमा जानकारी, यदि लागू हो
- प्रत्यक्ष जमा के लिए बैंकिंग विवरण
यदि आपके पास बीमा है, तो भी आपको FEMA के साथ पंजीकरण कराना चाहिए - हो सकता है कि वे उन लागतों को कवर करने में मदद करें जो आपका बीमा कवर नहीं करता।
चरण 3: अस्थायी आवास या आश्रय के लिए आवेदन करें
यदि आप क्षति या खतरे के कारण अपने घर में नहीं रह सकते हैं, तो आपातकालीन आश्रय के लिए कई विकल्प हैं:
- FEMA संक्रमणकालीन आश्रय सहायता: जब तक आप दीर्घकालिक आवास की व्यवस्था करते हैं, तब तक होटल में ठहरने का खर्च वहन किया जाता है।
- अमरीकी रेडक्रॉस: देश भर में आपातकालीन आश्रयों का संचालन करता है। यहाँ जाएँ www.redcross.org एक स्थान खोजने के लिए.
- स्थानीय आपातकालीन प्रबंधन कार्यालयअक्सर जिम, स्कूल या चर्च में सामुदायिक आश्रय या अस्थायी आवास का आयोजन करें।
ये आश्रय स्थल आमतौर पर भोजन, स्वच्छता किट और बुनियादी चिकित्सा देखभाल प्रदान करते हैं।
चरण 4: तत्काल भोजन और आपूर्ति प्राप्त करें
भोजन, स्वच्छ पानी और स्वच्छता संबंधी सामान अक्सर स्थानीय राहत केंद्रों या मोबाइल इकाइयों द्वारा वितरित किए जाते हैं। आप इन्हें यहाँ से पा सकते हैं:
- अमेरिका को भोजन उपलब्ध कराने वाले खाद्य बैंक: उनके लोकेटर का उपयोग करें www.feedingamerica.org
- 211.org: 211 पर कॉल करें या जाएँ www.211.org नजदीकी सहायता केन्द्रों को खोजने के लिए
- सामुदायिक आपातकालीन प्रतिक्रिया दल (सीईआरटी)ये स्थानीय समूह वितरण और सहायता समन्वय में मदद करते हैं
आपदा क्षेत्रों में ये आपूर्तियां निःशुल्क होती हैं और सभी के लिए उपलब्ध होती हैं, अक्सर इसके लिए किसी दस्तावेज की आवश्यकता नहीं होती।
चरण 5: वित्तीय सहायता के लिए आवेदन करें
FEMA में पंजीकरण के बाद, आप प्रत्यक्ष वित्तीय सहायता के लिए पात्र हो सकते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:
- किराये में सहायता: अस्थायी आवास के लिए भुगतान में सहायता करता है।
- घर की मरम्मतआपके घर को सुरक्षित और रहने योग्य बनाने के लिए आवश्यक मरम्मत को कवर करता है।
- व्यक्तिगत संपत्ति प्रतिस्थापन: फर्नीचर, उपकरण या स्कूल की आपूर्ति जैसी वस्तुओं को बदलने में मदद करता है।
- अंतिम संस्कार या चिकित्सा व्यययह सुविधा तभी उपलब्ध है जब आपके घर में किसी को आपदा के परिणामस्वरूप चोट लगी हो या उसकी मृत्यु हो गई हो।
FEMA आमतौर पर नुकसान की पुष्टि करने के लिए आपके घर पर एक निरीक्षक को भेजता है (या फ़ोन पर निरीक्षण करता है)। फ़ोटो के साथ सब कुछ दस्तावेज़ित करना सुनिश्चित करें और रसीदें रखें।
चरण 6: आपदा राहत ऐप्स और टूल का उपयोग करें
आधुनिक उपकरणों की मदद से सहायता ढूँढना और उसके लिए तुरंत आवेदन करना पहले से कहीं ज़्यादा आसान हो गया है। यहाँ कुछ ऐसे उपकरण दिए गए हैं जिनका आप तुरंत उपयोग कर सकते हैं:
आपदा के बाद सहायता के लिए उपयोगी ऐप्स और वेबसाइट
डिजास्टरअसिस्टेंस.gov
आपदा रिकवरी से संबंधित सभी चीज़ों के लिए आधिकारिक FEMA पोर्टल। पंजीकरण करने, अपने दावे की स्थिति की जाँच करने और स्थानीय सहायता पाने के लिए यह आपका पसंदीदा पोर्टल है।
लाभ:
- सभी संघीय आपदा सहायता के लिए केंद्रीय केंद्र
- त्वरित ऑनलाइन पंजीकरण
- अपने आवेदन को वास्तविक समय में ट्रैक करें
दोष:
- जानकारी की मात्रा के कारण यह भारी पड़ सकता है
- प्रमुख घटनाओं के बाद उच्च ट्रैफ़िक साइट को धीमा कर सकता है
FEMA मोबाइल ऐप
वास्तविक समय अलर्ट, आश्रय मानचित्र और आपदा तैयारी युक्तियों के लिए एक व्यावहारिक उपकरण। यह मुफ़्त और उपयोग में आसान है।
लाभ:
- आपातकालीन चेतावनियाँ और अद्यतन
- आस-पास खुले आश्रय स्थल खोजें
- पहले से डाउनलोड किए गए डेटा के साथ ऑफ़लाइन काम करता है
दोष:
- मूल इंटरफ़ेस
- FEMA समर्थित आपदाओं तक सीमित
रेड क्रॉस आपातकालीन ऐप
वास्तविक समय में आपदाओं पर नज़र रखता है और आपको आश्रयों, आपातकालीन सेवाओं और पुनर्मिलन संसाधनों का पता लगाने में मदद करता है।
लाभ:
- पुनः जुड़ने का प्रयास कर रहे परिवारों के लिए बढ़िया
- सुरक्षा जांच सुविधा
- बहुभाषी समर्थन
दोष:
- FEMA अनुप्रयोगों का प्रबंधन नहीं करता
- सूचनाएं बार-बार आ सकती हैं
211.org
आपातकालीन आश्रय, भोजन, चिकित्सा सहायता और रिकवरी सेवाओं के लिए आपका स्थानीय मार्गदर्शक। फ़ोन या ऑनलाइन द्वारा उपलब्ध।
लाभ:
- केवल आवास ही नहीं, सभी आपातकालीन आवश्यकताओं को पूरा करता है
- 24/7 उपलब्ध
- असली लोग आपके सवालों का जवाब देते हैं
दोष:
- कुछ सेवाएँ क्षेत्र के अनुसार भिन्न होती हैं
- प्रतिक्रिया समय कॉल की मात्रा पर निर्भर करता है
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)
यदि मेरे पास बीमा है तो क्या मुझे सहायता मिल सकती है?
हां। FEMA उन लागतों को कवर करने में मदद कर सकता है जो बीमा नहीं करता है। फिर भी आवेदन करें - आपको अपने बीमा निपटान के पंजीकरण के लिए प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है।
यदि मेरे पास कोई दस्तावेज नहीं है तो क्या होगा?
FEMA सहायता आम तौर पर अमेरिकी नागरिकों या कानूनी निवासियों तक ही सीमित होती है, लेकिन आपातकालीन आश्रय और खाद्य कार्यक्रम आम तौर पर सभी को सेवा प्रदान करते हैं, चाहे उनकी स्थिति कुछ भी हो।
FEMA सहायता प्राप्त करने में कितना समय लगता है?
यह अलग-अलग होता है, लेकिन कई लोगों को दो सप्ताह के भीतर धन या आश्रय सहायता मिलनी शुरू हो जाती है। यदि आप पूरी और सटीक जानकारी प्रदान करते हैं तो प्रक्रिया तेज़ हो सकती है।
क्या मुझे FEMA सहायता वापस करनी होगी?
नहीं। FEMA अनुदान ऋण नहीं हैं। हालाँकि, यदि आपको गलती से या गलत जानकारी देकर धन प्राप्त हो जाता है, तो आपसे पैसे वापस करने के लिए कहा जा सकता है।
यदि मेरे घर को कोई नुकसान नहीं हुआ, लेकिन फिर भी मेरी आय में कमी आई तो क्या होगा?
आप इसके लिए अर्ह हो सकते हैं आपदा बेरोजगारी सहायता (DUA)यह कार्यक्रम उन लोगों की मदद करता है जो किसी आपदा के कारण अपना काम खो चुके हैं या काम पर नहीं जा सकते।
आपदा सहायता का अधिकतम लाभ उठाने के लिए सुझाव
- जल्दी आवेदन करेंआपदा सहायता समय के प्रति संवेदनशील होती है। प्रतीक्षा करने से आप कार्यक्रमों से वंचित रह सकते हैं।
- सूचित रहेंअपडेट और आवेदन की अंतिम तिथि पर नज़र रखने के लिए ऐप्स और वेबसाइट का उपयोग करें।
- दस्तावेज़ सुरक्षित रखेंआईडी, बीमा कागजात और फेमा नंबर के लिए क्लाउड स्टोरेज या वाटरप्रूफ फ़ोल्डर्स का उपयोग करें।
- मदद के लिए पूछनाहेल्पलाइन पर कॉल करने या सहायता केन्द्रों पर जाने में संकोच न करें - वे आपकी सहायता के लिए मौजूद हैं।
आपदा से उबरना आसान नहीं है, लेकिन सही जानकारी और स्पष्ट योजना के साथ, आप पुनर्निर्माण शुरू कर सकते हैं। ये संसाधन आपकी सहायता के लिए हैं - न केवल संकट से बचने में, बल्कि मज़बूती से आगे बढ़ने में भी।
अगर आपको यह गाइड मददगार लगी हो, तो इसे किसी ऐसे व्यक्ति के साथ साझा करें जिसे इसकी ज़रूरत हो। और यू.एस. में सहायता कार्यक्रमों को नेविगेट करने के बारे में अधिक व्यावहारिक, आसानी से समझ में आने वाली गाइड के लिए हमारे ब्लॉग को फ़ॉलो करना न भूलें।