WhatsApp è diventato uno degli strumenti di comunicazione più essenziali al mondo. Lo usiamo per chattare con amici e familiari, condividere aggiornamenti importanti e persino per lavoro.
Ma cosa succede quando si elimina accidentalmente un messaggio o un'intera chat e si desidera recuperarli? Può essere frustrante o persino allarmante.
Fortunatamente, WhatsApp offre diversi modi per recuperare i messaggi eliminati, sia che li abbiate eliminati voi stessi, sia che li abbiate persi a causa di problemi con il telefono.
Scopriamo passo dopo passo i metodi migliori per recuperare i messaggi WhatsApp cancellati.
Capire l'eliminazione dei messaggi di WhatsApp
Prima di addentrarci nei metodi di recupero, è bene capire come funziona l'eliminazione dei messaggi WhatsApp:
- Elimina per me: In questo modo il messaggio verrà eliminato dalla chat, ma l'altra persona continuerà a vederlo.
- Elimina per tutti: Rimuove il messaggio da entrambe le parti, ma funziona solo entro circa un'ora dall'invio.
- Eliminazione delle chat: È possibile eliminare intere chat oppure cancellare la cronologia delle chat, rimuovendo così tutti i messaggi localmente.
I messaggi eliminati potrebbero essere ancora recuperabili, a seconda delle impostazioni di backup e del tempo trascorso dalla loro eliminazione.
Passaggio 1: controlla le impostazioni di backup della chat di WhatsApp
Il modo più semplice per recuperare i messaggi eliminati è tramite backup. WhatsApp esegue regolarmente il backup delle chat su Google Drive (Android) o iCloud (iPhone).
Per controllare le impostazioni di backup:
- Androide: Apri WhatsApp > Tocca i tre puntini > Impostazioni > Chat > Backup chat. Qui vedrai quando è stato effettuato l'ultimo backup.
- iPhone: Apri WhatsApp > Impostazioni > Chat > Backup chat.
Assicurati che i backup siano abilitati e controlla la frequenza (giornaliera, settimanale, mensile). Il backup più recente è la soluzione migliore per il ripristino.
Passaggio 2: ripristinare i messaggi eliminati dal backup
Se disponi di un backup contenente i messaggi eliminati, ripristinarlo è semplice:
Per Android:
- Disinstalla WhatsApp dal tuo telefono.
- Reinstallalo dal Google Play Store.
- Apri WhatsApp e verifica il tuo numero di telefono.
- Quando richiesto, tocca "Ripristina" per recuperare chat e contenuti multimediali da Google Drive.
- Una volta completato il ripristino, i messaggi eliminati riappariranno nella chat.
Per iPhone:
- Elimina WhatsApp dal tuo dispositivo.
- Reinstalla dall'App Store.
- Apri WhatsApp e verifica il tuo numero.
- Segui le istruzioni per ripristinare la cronologia chat dal backup di iCloud.
Importante: Ripristinando un backup, la cronologia chat attuale verrà sostituita con i dati del backup. I messaggi inviati o ricevuti dopo il backup non verranno recuperati.
Passaggio 3: utilizzare il backup locale (solo Android)
I dispositivi Android mantengono un backup locale sul telefono oltre ai backup di Google Drive. Se il backup di Google Drive è obsoleto o non disponibile, un backup locale può essere utile.
Come utilizzare il backup locale:
- Apri il tuo file manager e vai a:
Memoria interna > WhatsApp > Database. - Vedrai file denominati come
msgstore-AAAA-MM-GG.1.db.crypt12. - Rinomina il file che vuoi ripristinare (solitamente l'ultimo prima dell'eliminazione) in
msgstore.db.crypt12. - Disinstallare WhatsApp.
- Reinstalla WhatsApp e verifica il tuo numero.
- Quando richiesto, tocca "Ripristina" per recuperare le chat dal backup locale.
I backup locali vengono in genere conservati per sette giorni, quindi la tempistica è importante!
Passaggio 4: Recupera i messaggi eliminati senza backup (opzioni limitate)
Senza un backup, recuperare i messaggi WhatsApp eliminati diventa più complicato. WhatsApp archivia i messaggi localmente, ma una volta eliminati e senza un backup, di solito sono persi. Tuttavia, alcune app di recupero dati di terze parti affermano di scansionare la memoria del dispositivo e recuperare i messaggi WhatsApp eliminati. La loro efficacia varia e alcune potrebbero richiedere un accesso avanzato al telefono, come il rooting o il jailbreak, che possono invalidare la garanzia e causare rischi per la sicurezza.
Ecco alcune app affidabili che puoi prendere in considerazione:
Dr.Fone – Recupero dati (Android e iOS)
- Caratteristiche: Recupera messaggi, foto, video, contatti e altro ancora cancellati da WhatsApp. Supporta Android e iPhone.
- Pro: Interfaccia intuitiva, supporta il ripristino selettivo, funziona con e senza backup.
- Contro: Per tutte le funzionalità è necessaria una licenza a pagamento; il successo del ripristino dipende dal modello del telefono e dall'utilizzo; per un ripristino approfondito potrebbe essere necessario il rooting/jailbreak.
- Sito web: https://drfone.wondershare.com/
EaseUS MobiSaver (Android e iOS)
- Caratteristiche: Recupera chat, contatti, foto e cronologia delle chiamate WhatsApp eliminati.
- Pro: Facile da usare, supporta l'anteprima prima del ripristino, prova gratuita disponibile.
- Contro: Funzionalità gratuite limitate; il ripristino avanzato potrebbe richiedere il rooting/jailbreaking; i risultati variano.
- Sito web: https://www.easeus.com/mobile-tool/free-android-data-recovery.html
Tenorshare UltData (Android e iOS)
- Caratteristiche: Specializzati nel recupero di messaggi, foto e allegati di WhatsApp.
- Pro: Supporta il recupero senza backup, ripristina i dati WhatsApp eliminati direttamente dai dispositivi.
- Contro: Software a pagamento; richiede il debug USB su Android; jailbreak necessario per l'accesso completo su iOS.
- Sito web: https://www.tenorshare.com/products/ultdata-android-data-recovery.html
Considerazioni importanti:
- Scarica sempre queste app dai siti Web ufficiali o dagli app store attendibili.
- Evita le app con recensioni negative o autorizzazioni sospette.
- Eseguire il rooting o il jailbreak del telefono può mettere a rischio la stabilità e la sicurezza del dispositivo.
- Il successo dipende da quanto tempo fa sono stati eliminati i messaggi e dall'utilizzo del dispositivo dopo l'eliminazione.
Sebbene queste app offrano la possibilità di recuperare i messaggi persi senza backup, eseguire regolarmente i backup di WhatsApp resta il metodo più sicuro e affidabile per evitare perdite permanenti.
Passaggio 5: abilitare backup regolari per evitare perdite future
Prevenire la perdita di messaggi è sempre meglio che cercare di recuperarli eliminati. Per assicurarti di essere coperto in futuro:
- Imposta WhatsApp per eseguire il backup delle chat quotidiano.
- Utilizza il Wi-Fi per eseguire il backup automatico e risparmiare dati mobili.
- Includi i video nei backup se sono importanti (nota che ciò aumenta le dimensioni del backup).
- Controllare regolarmente la frequenza del backup.
Passaggio 6: esportare le chat per un backup extra
Se c'è una chat o un messaggio specifico che vuoi proteggere, valuta la possibilità di esportarlo:
- Apri la chat.
- Tocca il menu (tre puntini o nome del contatto).
- Seleziona "Esporta chat".
- Scegli se esportare con o senza supporto.
- Salva o condividi il file della chat esportato tramite e-mail, spazio di archiviazione cloud o app di messaggistica.
In questo modo avrai una copia esterna a cui potrai fare riferimento in qualsiasi momento.
Suggerimenti bonus: altre cose da tenere a mente
- WhatsApp Web non memorizza le chat localmente: Se elimini i messaggi sul tuo telefono, questi verranno eliminati anche su WhatsApp Web.
- Messaggi eliminati da altre persone: Non puoi recuperare i messaggi eliminati dai tuoi contatti a meno che non li abbia salvati nei backup.
- Messaggi eliminati molto tempo fa: Se è trascorso molto tempo senza aver effettuato il backup, le possibilità di recupero diminuiscono drasticamente.
Perdere messaggi di WhatsApp può essere stressante, ma il più delle volte è possibile recuperarli agendo rapidamente e utilizzando i backup con saggezza. Che tu abbia Google Drive, iCloud o backup locali, il ripristino dei messaggi eliminati può essere eseguito in pochi semplici passaggi.
Ricordati di mantenere attivi i backup regolari e di valutare l'esportazione separata delle chat importanti. Se non hai backup, procedi con cautela con strumenti di ripristino affidabili e dai sempre priorità alla sicurezza dei tuoi dati.
Domande frequenti (FAQ)
1. Con quale frequenza WhatsApp esegue il backup delle chat?
Puoi impostare WhatsApp affinché effettui il backup quotidianamente, settimanalmente o mensilmente, oppure solo manualmente.
2. Il ripristino di un backup eliminerà i messaggi recenti?
Sì, tutti i messaggi ricevuti dopo la data di backup andranno persi, a meno che non vengano salvati altrove.
3. Posso recuperare i messaggi WhatsApp eliminati senza backup?
È difficile e inaffidabile. Esistono alcune app di recupero di terze parti, ma usatele con cautela.
4. WhatsApp esegue il backup di file multimediali come foto e video?
Sì, se scegli di includere i contenuti multimediali nelle impostazioni di backup.
5. Posso ripristinare i backup di WhatsApp su un altro telefono?
Sì, a patto che tu utilizzi lo stesso numero di telefono e lo stesso account di backup (Google Drive o iCloud).
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