WhatsApp стал одним из самых важных инструментов общения в мире. Мы используем его для общения с друзьями и семьей, обмена важными обновлениями и даже для работы.
Но что происходит, когда вы случайно удаляете сообщение или весь чат и хотите вернуть его? Это может вызывать разочарование или даже панику.
К счастью, WhatsApp предлагает несколько способов восстановления удаленных сообщений, независимо от того, удалили ли вы их самостоятельно или потеряли из-за проблем с телефоном.
Давайте рассмотрим лучшие способы восстановления удаленных сообщений WhatsApp шаг за шагом.
Понимание удаления сообщений WhatsApp
Прежде чем углубляться в методы восстановления, полезно понять, как работает удаление сообщений WhatsApp:
- Удалить для меня: Это удалит сообщение из вашего чата, но другой человек по-прежнему его увидит.
- Удалить для всех: Удаляет сообщение с обеих сторон, но срабатывает только в течение часа после отправки.
- Удаление чатов: Вы можете удалить целые чаты или очистить историю чатов, что приведет к локальному удалению всех сообщений.
Удаленные сообщения все еще можно восстановить в зависимости от настроек резервного копирования и того, как давно они были удалены.
Шаг 1: Проверьте настройки резервного копирования чата WhatsApp
Самый простой способ восстановить удаленные сообщения — через резервное копирование. WhatsApp регулярно создает резервные копии ваших чатов либо на Google Drive (Android), либо на iCloud (iPhone).
Чтобы проверить настройки резервного копирования:
- Андроид: Откройте WhatsApp > Нажмите на три точки > Настройки > Чаты > Резервное копирование чата. Здесь вы увидите, когда была сделана последняя резервная копия.
- Айфон: Откройте WhatsApp > Настройки > Чаты > Резервное копирование чатов.
Убедитесь, что резервное копирование включено и проверьте частоту (ежедневно, еженедельно, ежемесячно). Самая последняя резервная копия — ваш лучший шанс на восстановление.
Шаг 2: Восстановите удаленные сообщения из резервной копии
Если у вас есть резервная копия, содержащая удаленные сообщения, восстановить ее просто:
Для Android:
- Удалите WhatsApp со своего телефона.
- Переустановите его из Google Play Store.
- Откройте WhatsApp и подтвердите свой номер телефона.
- При появлении запроса нажмите «Восстановить», чтобы восстановить чаты и медиафайлы с Google Диска.
- После завершения восстановления ваши удаленные сообщения снова появятся в чате.
Для iPhone:
- Удалите WhatsApp со своего устройства.
- Переустановите из App Store.
- Откройте WhatsApp и подтвердите свой номер.
- Следуйте инструкциям, чтобы восстановить историю чатов из резервной копии iCloud.
Важный: Восстановление резервной копии заменит вашу текущую историю чата данными из резервной копии. Сообщения, отправленные или полученные после резервной копии, не будут восстановлены.
Шаг 3: Используйте локальное резервное копирование (только для Android)
Устройства Android хранят локальную резервную копию на вашем телефоне в дополнение к резервным копиям Google Drive. Если ваша резервная копия Google Drive устарела или недоступна, локальная резервная копия может быть полезна.
Как использовать локальное резервное копирование:
- Откройте файловый менеджер и перейдите к:
Внутреннее хранилище > WhatsApp > Базы данных. - Вы увидите файлы с именами типа
msgstore-ГГГГ-ММ-ДД.1.db.crypt12. - Переименуйте файл, который вы хотите восстановить (обычно последний перед удалением), в
msgstore.db.crypt12. - Удалите WhatsApp.
- Переустановите WhatsApp и подтвердите свой номер.
- При появлении запроса нажмите «Восстановить», чтобы восстановить чаты из локальной резервной копии.
Локальные резервные копии обычно хранятся в течение семи дней, поэтому время имеет значение!
Шаг 4: Восстановление удаленных сообщений без резервного копирования (ограниченные возможности)
Если у вас нет резервной копии, восстановление удаленных сообщений WhatsApp становится более сложной задачей. WhatsApp хранит сообщения локально, но после удаления и без резервной копии они обычно исчезают. Однако некоторые сторонние приложения для восстановления данных утверждают, что сканируют хранилище вашего устройства и восстанавливают удаленные сообщения WhatsApp. Их эффективность различается, и некоторые из них могут потребовать расширенного доступа к телефону, например, рутирования или джейлбрейка, что может привести к аннулированию гарантий и создать риски безопасности.
Вот несколько надежных приложений, которые вы можете рассмотреть:
Dr.Fone – Восстановление данных (Android и iOS)
- Функции: Восстанавливает удаленные сообщения WhatsApp, фотографии, видео, контакты и многое другое. Поддерживает Android и iPhone.
- Плюсы: Удобный интерфейс, поддерживает выборочное восстановление, работает как с резервным копированием, так и без него.
- Минусы: Для полной функциональности требуется платная лицензия; успешность восстановления зависит от модели телефона и его использования; для глубокого восстановления может потребоваться root/jailbreak.
- Веб-сайт: https://drfone.wondershare.com/
EaseUS MobiSaver (Android и iOS)
- Функции: Восстанавливает удаленные чаты, контакты, фотографии и историю звонков WhatsApp.
- Плюсы: Простота использования, поддержка предварительного просмотра перед восстановлением, доступна бесплатная пробная версия.
- Минусы: Ограниченные бесплатные функции; для расширенного восстановления может потребоваться получение прав root или джейлбрейк; результаты могут различаться.
- Веб-сайт: https://www.easeus.com/mobile-tool/free-android-data-recovery.html
Tenorshare UltData (Android и iOS)
- Функции: Специализируемся на восстановлении сообщений, фотографий и вложений WhatsApp.
- Плюсы: Поддерживает восстановление без резервного копирования, восстанавливает удаленные данные WhatsApp непосредственно с устройств.
- Минусы: Платное программное обеспечение; требуется отладка по USB на Android; для полного доступа к iOS необходим джейлбрейк.
- Веб-сайт: https://www.tenorshare.com/products/ultdata-android-data-recovery.html
Важные соображения:
- Всегда загружайте эти приложения с официальных сайтов или из надежных магазинов приложений.
- Избегайте приложений с плохими отзывами или подозрительными разрешениями.
- Получение прав root или джейлбрейк телефона может поставить под угрозу стабильность и безопасность устройства.
- Успех зависит от того, как давно были удалены сообщения и как использовалось устройство после удаления.
Хотя эти приложения предлагают возможность восстановить утерянные сообщения без резервного копирования, регулярное резервное копирование WhatsApp остается самым безопасным и надежным способом избежать безвозвратной потери данных.
Шаг 5: Регулярное резервное копирование позволит избежать будущих потерь
Предотвращение потери сообщений всегда лучше, чем попытки восстановить удаленные сообщения. Чтобы убедиться, что вы застрахованы в будущем:
- Настройте WhatsApp на резервное копирование чатов ежедневно.
- Используйте Wi-Fi для автоматического резервного копирования, чтобы сэкономить мобильный трафик.
- Включайте видео в резервные копии, если они важны (обратите внимание, что это увеличивает размер резервной копии).
- Регулярно проверяйте частоту резервного копирования.
Шаг 6: Экспортируйте чаты для дополнительного резервного копирования
Если вы хотите защитить определенный чат или сообщение, рассмотрите возможность его экспорта:
- Откройте чат.
- Нажмите на меню (три точки или имя контакта).
- Выберите «Экспортировать чат».
- Выберите экспорт с носителем или без него.
- Сохраните или поделитесь экспортированным файлом чата по электронной почте, в облачном хранилище или в приложении для обмена сообщениями.
Таким образом, у вас будет копия сообщения вне WhatsApp, к которой вы сможете обратиться в любое время.
Бонусные советы: о чем еще следует помнить
- WhatsApp Web не сохраняет чаты локально: Если вы удалите сообщения на телефоне, они будут удалены и в WhatsApp Web.
- Удаленные сообщения от других людей: Вы не сможете восстановить сообщения, удаленные вашими контактами, если они не сохранены в резервных копиях.
- Сообщения, удаленные давно: Если прошло много времени, а вы не сделали резервную копию, шансы на восстановление резко снижаются.
Потеря сообщений WhatsApp может быть стрессовой, но в большинстве случаев восстановление возможно, если действовать быстро и использовать резервные копии с умом. Независимо от того, есть ли у вас Google Drive, iCloud или локальные резервные копии, восстановление удаленных сообщений можно выполнить всего за несколько простых шагов.
Не забудьте включить регулярное резервное копирование и рассмотрите возможность экспорта важных чатов отдельно. Если у вас нет резервных копий, действуйте осторожно, используя надежные инструменты восстановления и всегда ставьте безопасность своих данных на первое место.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
1. Как часто WhatsApp создает резервные копии чатов?
Вы можете настроить WhatsApp на ежедневное, еженедельное или ежемесячное резервное копирование или только вручную.
2. Приведет ли восстановление резервной копии к удалению последних сообщений?
Да, все сообщения, полученные после даты резервного копирования, будут утеряны, если не сохранены в другом месте.
3. Можно ли восстановить удаленные сообщения WhatsApp без резервной копии?
Это сложно и ненадежно. Существуют некоторые сторонние приложения для восстановления, но используйте их осторожно.
4. Создает ли WhatsApp резервные копии медиафайлов, таких как фотографии и видео?
Да, если вы решите включить медиафайлы в настройки резервного копирования.
5. Можно ли восстановить резервные копии WhatsApp на другом телефоне?
Да, при условии, что вы используете тот же номер телефона и резервную учетную запись (Google Drive или iCloud).
Если это руководство оказалось для вас полезным, не забудьте оставаться на связи! Подпишитесь на наш блог, чтобы получить еще больше полезных советов и простых в понимании руководств, которые сделают вашу цифровую жизнь лучше. Посетите www.howtoblogging.info и исследуйте мир практических советов.
И эй — если вы знаете кого-то, кому эта информация может быть полезна, поделитесь с ними этой статьей! Помочь друзьям восстановить их сообщения WhatsApp никогда не было так просто.