การสูญเสียรายชื่อติดต่อที่สำคัญจากสมุดที่อยู่ของโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง
ไม่ว่าคุณจะลบข้อมูลโดยไม่ได้ตั้งใจ รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน หรือสูญเสียข้อมูลติดต่อระหว่างการอัปเดตซอฟต์แวร์ สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้คุณต้องดิ้นรนหาวิธีในการกู้คืนข้อมูล
ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำคุณถึงวิธีการที่มีประสิทธิผลที่สุดในการกู้คืนข้อมูลติดต่อของคุณ ไม่ว่าคุณจะใช้โทรศัพท์ Android หรือ iPhone
มาเริ่มกันเลย!
ทำไมรายชื่อติดต่อจึงถูกลบออก?
ก่อนที่จะเจาะลึกวิธีการกู้คืน มาดูเหตุผลทั่วไปบางประการที่ทำให้รายชื่อติดต่ออาจถูกลบกันก่อน:
- การลบโดยไม่ได้ตั้งใจ:การลบข้อมูลติดต่อโดยไม่ได้ตั้งใจเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะเมื่อต้องจัดการรายการหมายเลขโทรศัพท์จำนวนมาก
- ปัญหาการซิงค์:บางครั้งปัญหาในการซิงค์ระหว่างโทรศัพท์ของคุณกับบริการคลาวด์เช่น Google Contacts หรือ iCloud อาจทำให้สูญเสียรายชื่อติดต่อได้
- รีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน:หากคุณรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ข้อมูลในเครื่องทั้งหมดของคุณ รวมถึงรายชื่อติดต่ออาจถูกลบออก
- การอัปเดตซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่อง:ในบางครั้ง ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือการอัพเดตอาจทำให้ข้อมูลติดต่อหายไปโดยไม่คาดคิด
การทำความเข้าใจว่าเหตุใดรายชื่อติดต่อของคุณจึงถูกลบไปอาจช่วยให้คุณคิดหาโซลูชันการกู้คืนที่ดีที่สุดได้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบบัญชีคลาวด์ของคุณสำหรับการซิงค์
หากคุณซิงค์รายชื่อติดต่อของคุณกับบริการคลาวด์ เช่น Google (สำหรับ Android) หรือ iCloud (สำหรับ iPhone) รายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปแล้วอาจยังคงสามารถเข้าถึงได้ทางออนไลน์ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบบริการคลาวด์เหล่านี้เพื่อดูว่ารายชื่อติดต่อของคุณได้รับการจัดเก็บอย่างปลอดภัยหรือไม่
สำหรับ Android (Google Contacts)
- เปิด รายชื่อติดต่อ Google บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเยี่ยมชม รายชื่อผู้ติดต่อ.google.com.
- เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณ
- มองหา “ขยะ” ในแถบด้านข้างซ้าย
- หากคุณพบรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปที่นั่น คุณสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อเหล่านั้นได้อย่างง่ายดายโดยเลือกและคลิกที่ "กู้คืน"
สำหรับ iPhone (รายชื่อ iCloud)
- เยี่ยม iCloud.com จากเว็บเบราว์เซอร์และเข้าสู่ระบบด้วย Apple ID ของคุณ
- คลิ๊กที่นี่ ติดต่อเรา.
- ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อของคุณเพื่อดูว่าผู้ติดต่อที่ถูกลบออกไปจะมองเห็นได้หรือไม่
- หากคุณมีข้อมูลสำรอง iCloud คุณยังสามารถกู้คืนรายชื่อที่ถูกลบได้โดยไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloudจากนั้นเปิดใช้งานการสลับการติดต่อ
ขั้นตอนที่ 2: ใช้แอปสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ
หลายๆ คนใช้แอปเพื่อสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อ ซึ่งอาจช่วยชีวิตคุณได้หากข้อมูลติดต่อสูญหาย หากคุณใช้บริการสำรองข้อมูลของบริษัทอื่น ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อกู้คืนรายชื่อติดต่อของคุณ
การสำรองข้อมูลและกู้คืน SMS (แอนดรอยด์)
การสำรองข้อมูลและกู้คืน SMS เป็นแอปสำหรับผู้ใช้ Android ที่ช่วยให้คุณสำรองข้อมูล SMS บันทึกการโทร และรายชื่อติดต่อไปยัง Google Drive หรือในอุปกรณ์ของคุณได้
- คุณสมบัติ:สามารถสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณและเรียกคืนหากสูญหายหรือถูกลบไป
- ข้อดี:ใช้งานง่าย รองรับการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ และบูรณาการกับ Google Drive
- ข้อเสีย:เวอร์ชันฟรีอาจมีฟีเจอร์จำกัด
- วิธีการใช้งาน:
- ดาวน์โหลด การสำรองข้อมูลและกู้คืน SMS จาก Google Play Store
- เปิดแอปและทำตามคำแนะนำเพื่อสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณ
- หากต้องการคืนค่า ให้แตะที่ คืนค่าเลือกไฟล์สำรองข้อมูลและทำตามคำแนะนำเพื่อคืนค่ารายชื่อติดต่อของคุณ
การสำรองข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ (แอนดรอยด์)
การสำรองข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ เป็นอีกหนึ่งแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ Android ที่ต้องการสำรองและกู้คืนข้อมูลติดต่อของพวกเขา
- คุณสมบัติ:ช่วยให้คุณสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณไปยังบริการคลาวด์หรือส่งไปยังอีเมลได้
- ข้อดี:น้ำหนักเบา ฟรี และใช้งานง่าย
- ข้อเสีย:คุณสมบัติที่จำกัดเมื่อเทียบกับแอพสำรองข้อมูลอื่น
- วิธีการใช้งาน:
- ติดตั้ง การสำรองข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อ จาก Google Play Store
- สำรองข้อมูลรายชื่อผู้ติดต่อของคุณและจัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์หรืออีเมลของคุณ
- คืนค่ารายชื่อติดต่อของคุณเมื่อจำเป็นโดยการเข้าถึงข้อมูลสำรองของคุณ
การสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของฉัน (ไอโฟน)
การสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของฉัน เป็นแอพ iOS ยอดนิยมที่ให้ผู้ใช้สามารถสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อและเรียกคืนได้อย่างง่ายดาย
- คุณสมบัติ:สำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อไปยังไฟล์ .vcf และส่งไปยังอีเมลของคุณ
- ข้อดี: ใช้งานง่าย ไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์
- ข้อเสีย:เวอร์ชันฟรีอนุญาตเฉพาะรายชื่อติดต่อจำนวนจำกัดเท่านั้น
- วิธีการใช้งาน:
- ดาวน์โหลด การสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของฉัน จาก App Store
- เปิดแอปและสำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณ
- ส่งไฟล์ vCard (.vcf) ทางอีเมลถึงตัวคุณเองเพื่อการกู้คืนในภายหลัง
iTunes (สำหรับ iPhone)
หากคุณได้ทำการซิงค์ iPhone ของคุณกับ iTunes การกู้คืนจากข้อมูลสำรองล่าสุดอาจสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปได้
- คุณสมบัติ: ไอทูนส์ ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรองทั้งหมดของ iPhone ของคุณรวมทั้งรายชื่อติดต่อ
- ข้อดี:สะดวกสำหรับผู้ใช้ที่มีการซิงค์กับ iTunes เป็นประจำ
- ข้อเสีย:ต้องใช้คอมพิวเตอร์และติดตั้ง iTunes การคืนค่าสำรองข้อมูลแบบเต็มอาจเขียนทับข้อมูลล่าสุดอื่นๆ
- วิธีการใช้งาน:
- เปิด iTunes และเชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์
- เลือกอุปกรณ์ของคุณใน iTunes แล้วคลิกที่ คืนค่าการสำรองข้อมูล.
- เลือกข้อมูลสำรองที่รวมรายชื่อติดต่อของคุณและทำตามคำแนะนำเพื่อคืนค่า
ขั้นตอนที่ 3: กู้คืนจากการสำรองข้อมูลล่าสุด (Android และ iPhone
หากคุณมีการสำรองข้อมูลล่าสุด ไม่ว่าจะเป็นผ่าน Google Drive, iCloud หรือการสำรองข้อมูลด้วยตนเองบนคอมพิวเตอร์ของคุณ การกู้คืนจากข้อมูลสำรองอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณ
สำหรับ Android (การสำรองข้อมูล Google Drive)
- ไปที่ การตั้งค่า > บัญชี > Google.
- เลือกบัญชี Google ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่า ติดต่อเรา ได้รับการซิงค์แล้ว
- หากรายชื่อติดต่อของคุณไม่ได้ซิงค์ ให้ปิดและเปิดตัวเลือกรายชื่อติดต่อ
- หากวิธีนี้ไม่ได้ผล คุณสามารถคืนค่าการสำรองข้อมูลทั้งหมดได้จาก กูเกิลไดรฟ์ โดยการไปที่ การตั้งค่า > การสำรองข้อมูลและกู้คืนจากนั้นเลือกข้อมูลสำรองล่าสุดที่รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณ
สำหรับ iPhone (iCloud หรือ iTunes Backup)
- ไอคลาวน์: ไปที่ การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud และเปิดการซิงค์รายชื่อติดต่อ
- ไอทูนส์:เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ เปิด ไอทูนส์และเรียกคืนจากข้อมูลสำรองที่รวมถึงข้อมูลติดต่อของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล
หากคุณไม่ได้สำรองข้อมูลรายชื่อติดต่อของคุณหรือใช้การซิงค์บนคลาวด์ คุณยังสามารถลองใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลของบริษัทอื่นเพื่อกู้คืนรายชื่อติดต่อที่สูญหายของคุณได้
Dr.Fone – การกู้คืนข้อมูล (แอนดรอยด์)
หมอโฟน เป็นเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยให้คุณกู้คืนรายชื่อติดต่อที่สูญหายจากอุปกรณ์ Android ของคุณได้แม้จะไม่มีการสำรองข้อมูลก็ตาม
- คุณสมบัติ:ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนรายชื่อ ข้อความ รูปภาพ และข้อมูลอื่น ๆ ที่ถูกลบไป
- ข้อดี:ใช้งานง่าย ไม่จำเป็นต้องรูทอุปกรณ์ของคุณ และสามารถกู้คืนข้อมูลแบบเลือกได้
- ข้อเสีย:คุณสมบัติเต็มรูปแบบต้องใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
- วิธีการใช้งาน:
- ดาวน์โหลด หมอโฟน บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ Android ของคุณผ่าน USB
- เลือก การกู้คืนข้อมูล และสแกนหารายชื่อที่ถูกลบไป
- หลังจากสแกนแล้ว ให้ดูตัวอย่างและกู้คืนรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปในอุปกรณ์ของคุณ
แอป EaseUS MobiSaver (แอนดรอยด์)
แอป EaseUS MobiSaver เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการกู้คืนยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ Android ที่ให้การกู้คืนข้อมูลติดต่อแม้ว่าจะไม่มีข้อมูลสำรองก็ตาม
- คุณสมบัติ:กู้คืนรายชื่อผู้ติดต่อ รูปภาพ วิดีโอ และอื่นๆ ที่ถูกลบไป
- ข้อดี: ทำงานได้ดีกับ Android รุ่นต่างๆ
- ข้อเสียอาจต้องรูทโทรศัพท์ของคุณเพื่อการกู้คืนเต็มรูปแบบ
- วิธีการใช้งาน:
- ติดตั้ง แอป EaseUS MobiSaver บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อโทรศัพท์ Android ของคุณผ่าน USB
- เลือก กู้คืนจาก Android ตัวเลือกและเริ่มสแกนหาผู้ติดต่อที่ถูกลบออก
- หลังจากสแกนแล้ว ให้กู้คืนรายชื่อติดต่อของคุณกลับไปสู่โทรศัพท์ของคุณ
ฐานข้อมูล Tenorshare UltData (ไอโฟน)
ฐานข้อมูล Tenorshare UltData เป็นเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ iPhone ช่วยกู้คืนรายชื่อติดต่อที่สูญหายแม้ว่าจะไม่มีข้อมูลสำรองก็ตาม
- คุณสมบัติ:รองรับการกู้คืนข้อมูล iPhone จากอุปกรณ์ iCloud หรือ iTunes
- ข้อดี: เป็นมิตรต่อผู้ใช้และรองรับทั้งอุปกรณ์ iOS และการกู้คืนบนคลาวด์
- ข้อเสีย:การเข้าถึงแบบเต็มรูปแบบต้องใช้เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน
- วิธีการใช้งาน:
- ดาวน์โหลด อัลท์ดาต้า บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เชื่อมต่อ iPhone ของคุณผ่าน USB
- เลือก กู้คืนจากอุปกรณ์ iOS และเริ่มสแกนหารายชื่อที่ถูกลบไป
- หลังจากสแกนแล้ว ให้กู้คืนรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปยังอุปกรณ์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 5: ป้องกันการสูญเสียการติดต่อในอนาคต
เมื่อคุณกู้คืนรายชื่อติดต่อสำเร็จแล้ว ก็ถึงเวลาตั้งค่าระบบที่เชื่อถือได้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลสูญหายอีกในอนาคต นี่คือสิ่งที่คุณทำได้:
- ซิงค์เป็นประจำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อติดต่อของคุณซิงค์กับบัญชีคลาวด์ (Google สำหรับ Android, iCloud สำหรับ iPhone)
- สำรองข้อมูลของคุณ:ใช้แอปหรือบริการสำรองข้อมูลเพื่อเก็บข้อมูลติดต่อของคุณ
- ใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย:ปกป้องบัญชีคลาวด์ของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสำรองข้อมูลด้วยตนเอง:ส่งออกรายชื่อติดต่อของคุณเป็นประจำไปยังไฟล์บนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติม
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
1. ฉันสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลได้หรือไม่?
ใช่ โดยใช้ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูล เช่น หมอโฟน หรือ แอป EaseUS MobiSaver สามารถช่วยกู้คืนรายชื่อติดต่อที่ถูกลบไปได้แม้จะไม่มีการสำรองข้อมูลก็ตาม
2. ฉันจะป้องกันการสูญเสียข้อมูลติดต่อในอนาคตได้อย่างไร
เปิดใช้งานการซิงค์บนคลาวด์ ใช้แอปสำรองข้อมูล และส่งออกรายชื่อติดต่อของคุณไปยังไฟล์ที่ปลอดภัยหรือบริการคลาวด์เป็นประจำเพื่อให้พวกเขาปลอดภัย
3. ฉันสามารถกู้คืนรายชื่อที่ถูกลบบน iPhone จาก iCloud ได้หรือไม่
ใช่ หากรายชื่อติดต่อของคุณได้รับการซิงค์กับ iCloud คุณสามารถกู้คืนได้โดยไปที่ iCloud.com หรือโดยการเปิดใช้งานรายชื่อติดต่อ iCloud ใน การตั้งค่า > iCloud.
4. ใช้เวลานานเท่าใดในการกู้คืนรายชื่อที่ถูกลบไป?
ขึ้นอยู่กับวิธีที่ใช้ การสำรองข้อมูลบนคลาวด์อาจใช้เวลาไม่กี่นาที ในขณะที่ซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลอาจใช้เวลาในการสแกนและกู้คืนรายชื่อติดต่อของคุณนานกว่า
5. จะเกิดอะไรขึ้นหากข้อมูลติดต่อของฉันถูกลบออกหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน?
หากคุณมีข้อมูลสำรองล่าสุดบน Google Drive หรือ iCloud คุณสามารถกู้คืนรายชื่อติดต่อของคุณจากที่นั่นได้ มิฉะนั้น เครื่องมือการกู้คืนข้อมูลของบุคคลที่สามสามารถช่วยได้หากไม่มีข้อมูลสำรอง
หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดติดตามบล็อกของเราเพื่อรับเคล็ดลับและคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและจัดระเบียบชีวิตดิจิทัลของคุณ เยี่ยมชม www.howtoblogging.info เพื่อเนื้อหาดีๆ เพิ่มเติม!
และเฮ้ หากคุณรู้จักใครสักคนที่สูญเสียข้อมูลติดต่อ โปรดแชร์บทความนี้กับเขา และช่วยพวกเขากู้คืนข้อมูล!